この記事では「アロベビーの定期便の解約方法」についてご紹介します。
アロベビーの定期便の解約は次回配送予定日の7日前までに解約専用ダイヤルに電話をすれば可能です。
定期便の回数縛りはないため、解約したいときはいつでも好きなときにできます。
アロベビー定期便の解約方法は2STEP
- 次回配送予定日の7日前までに解約専用専用ダイヤルに電話をする(0120-982-705)
- カスタマーサポートの指示に従い必要事項(名前や商品の解約理由など)を伝える
解約専用ダイヤルは平日11時～17時までと受付時間が決まっているため、電話が混み合ってつながらないときは時間帯を変えて再度かけてみましょう。
解約方法や内容はHPに明示されています！
解約できないってことはないので、あんしんしてくださいね。
＼大容量サイズ380mlがお得／
定期初回1,980円(税抜)＊送料無料
＊税込み2,178円
【Amazon&楽天 No.1】アロベビー 国産オーガニックベビーローション
アロベビー定期便の解約方法【かんたん2つの手順】
アロベビー定期便の解約方法をご紹介します。
STEP1：次回配送予定日の7日前までに解約専用ダイヤルに電話をする
アロベビーの定期便を解約したいときは、次回配送予定日の7日前までに解約専用ダイヤルに電話をします。
定期便の解約は現状、電話のみの受付です。
- フリーダイヤル 0120-982-705
- 電話受付時間は平日11時～17時
定期便の次回配送予定日はマイページからご確認いただけます。
STEP2：カスタマーサポートに「名前」「定期購入番号」「商品の解約理由」などを伝える
アロベビーの定期便の解約専用ダイヤルにつながったら、カスタマーサポートの指示に従い、必要事項を伝えます。
- 注文者の名前フルネーム
- 定期購入番号または注文番号
- 注文者の電話番号
- 定期購入の商品名
- 解約の理由
定期購入番号はマイページの「定期便情報」から確認できます。
解約理由についてはハッキリと使えるのがベストです。
例えば「使いきれない」のような、あいまいな解約理由だと、オペレーターの方から代案(お届けサイクルの休止や間隔の変更)をアドバイスされる可能性があります。
そのため「子どもの肌に合わなかった」「医師の判断で別の商品に変えた」など、定期便をやめたい理由をハッキリと伝えた方がスムーズに解約が進むでしょう。
解約理由によって、強い引きとめはありませんよ。
＼大容量サイズ380mlがお得／
定期初回1,980円(税抜)＊送料無料
＊税込み2,178円
【Amazon&楽天 No.1】アロベビー 国産オーガニックベビーローション
アロベビー定期便を解約するときの注意点
アロベビーの定期便の解約するときの注意点をご紹介します。
失敗しないようにぜひ確認しましょう。
解約は電話のみ！解約専用ダイヤルにかける
アロベビーの定期便の解約は電話のみ受け付けています。
解約専用ダイヤル(フリーダイヤル) 0120-982-705にかけてください。
アロベビー公式のお問い合わせとは別の電話番号になるため、間違えないように注意をしましょう。
カスタマーサポートにつながりますよ。
解約の連絡は次回配送予定日の7日前まで！それ以降は自動的に配送される
アロベビーの定期便の解約は次回配送予定日の7日前までに連絡をしてください。
それ以降だと自動的に配送手配がされてしまいます。
配送予定日はマイページから確認ができるため、必ずチェックをしましょう。
メールでも定期便次回配送予定のお知らせが来ますよ。
2回目を受け取らないと費用が発生！定期便の初回を受け取ったあとに解約をすると差額の請求がある
アロベビーの定期便は回数縛りなしでいつでも解約できますが、2回目を受け取らない場合は費用が発生します。
定期便の初回を受け取ったあとに解約をすると、定期購入時の特別価格と通常購入時の合計金額との差額が請求されます。
| 1本購入 | アロベビーミルクローション 通常サイズの価格 |
|---|---|
| 初回 | 1,078円(税込み) |
| 2回目以降 | 2,376円(税込) |
| 通常価格 | 2,640円(税込)+送料660円 |
初回価格1,078円+通常価格との差額2,222円
(差額分は通常価格2,640円+送料660円-初回価格1,078円=2,222円)
初回価格1,078円+2回目価格2,376円
差額なし
つまり、アロベビーミルクローションを定期便の初回受け取り後に解約をすると差額分の費用が発生するということです。
差額分の費用は銀行振り込みとなり、振込手数料はお客様負担になります。
初回受け取り後に解約をして差額分を払うのと、2回目を受け取ったあとに解約をするのとでは、費用はほとんど差はありません。
そのため差額分の費用を払いたくないときは2回目を受け取ったあとに解約をした方がいいでしょう。
初回だけで解約するのはちょっとモッタイナイですね。
解約専用ダイヤルの電話はつながらないことがある！時間帯をずらして電話しよう
アロベビーの定期便の解約専用ダイヤルは対応時間が平日11時～17時までと限られているため、混雑するケースがあるようです。
電話がつながらないときは時間をずらして再チャレンジしてみましょう。
またお盆や年末年始の大型連休には解約専用ダイヤルもお休みになるため注意をしてください。
14時～15時が狙い目ですよ。
＼大容量サイズ380mlがお得／
定期初回1,980円(税抜)＊送料無料
＊税込み2,178円
【Amazon&楽天 No.1】アロベビー 国産オーガニックベビーローション
アロベビー定期便のお届けサイクル(お休み・間隔の変更・商品の変更)について
商品申し込み時点の定期便のお届けサイクルは20日～90日間です。
商品によって申し込み時のお届けサイクルが異なり、1番人気のミルクローションは60日間のサイクルで届きます。
お届けサイクルの変更は5日～90日間の間であればお客様自身で変更でき、マイページから設定ができます。
またお届けのお休みもマイページから設定ができます。サイクルの変更やお休みは、解約と同様に次回配送予定日の7日前までに設定をしてください。
ストックがたくさんあって使いきれないときは休止もアリですよ。
アロベビー定期便(SOLIA SHOP)を運営する株式会社SOLIAの会社概要
アロベビー定期便(SOLIA SHOP)を運営する会社の情報をまとめました。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社SOLIA |
| 設立 | 2013年4月 |
| 代表取締役 | 西口 征郎氏 |
| 事業内容 | 化粧品、健康食品、美容家電等の企画・販売 |
| 所在地 | 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館10階 |
株式会社SOLIAは2013年4月に設立され、同年7月にアロベビー公式サイトを立ち上げました。
2014年7月にアロベビーを発売後、同年9月に楽天市場店をオープンさせ、2015年にはシンガポール、2017年には香港や台湾でも販売を開始しています。
2022年10月にはアロベビー10周年記念として商品がリニューアルされ、今後ますますの発展が期待されます。
赤ちゃんとママにやさしいメイドインジャパンのブランドですよ。
公式通販サイト▶アロベビーミルクローションはこちら
アロベビー定期便の解約に関するFAQ【よくある質問と回答】
アロベビーの定期便の解約に関する情報をご紹介します。
Q：アロベビーの定期便の解約電話はつながらないのですか？ A：時間帯によっては混み合う可能性がありあます。
- Qアロベビーの定期便の解約電話はつながらないのですか？
- A
時間帯によっては混み合う可能性があります。解約専用ダイヤルの受付時間は平日11時～17時までです。時間帯によっては電話がつながりにくくなるかもしれませんので、時間帯を変えて再度連絡をしてみましょう。
Q：アロベビーの楽天の定期便の解約はどうしますか？ A：電話またはお問い合わせフォームから可能です。
- Qアロベビーの楽天の定期便を解約したいときはどうしますか？
- A
電話またはお問い合わせフォームから可能です。楽天市場のアロベビー公式の定期便を解約したいときは電話またはお問い合わせフォームから手続きができます。商品の申込番号を準備のうえ解約の連絡をしてください。楽天市場のアロベビー正規店の電話番号は03-6822-3901(平日11時～17時)です。詳細はアロベビー楽天市場店(SOLIA SHOP)
をご覧ください。
解約についてはこちら▶アロベビー楽天市場の定期便について
Q：アロベビー定期便のお届け間隔は変更できますか？ A：マイページから設定が可能です。
- Qアロベビーの定期便のお届け間隔は変更できますか？
- A
マイページから設定が可能です。申し込み後にお届け間隔の変更をしたいときはマイページの定期便情報から設定ができます。5日～90日の間でサイクルの設定をしてください。
まとめ：アロベビー定期便の解約方法は？電話がつながらないのは本当か解説しました。
以上ここまで「アロベビーの定期便の解約方法」について解説しました。
アロベビーの定期便の解約は次回配送予定日の7日前までに解約専用ダイヤルに電話をすれば可能です。
解約専用ダイヤルは平日11時～17時までの受付時間となっており、時間帯によっては回線が混み合い、つながらない可能性があります。
電話がつながらないときは時間帯を変えて再度チャレンジをしてみてください。
回数縛りはないので、解約したいときはいつでも好きにできますよ。
＼大容量サイズ380mlがお得／
定期初回1,980円(税抜)＊送料無料
＊税込み2,178円
